顧客満足のためにできることを自ら考えます。
社員教育の方針
顧客満足度の向上に主眼を置き、自ら考え行動できる人材を育てます。サービスとはマニュアル化できるものではなく、その本質を身に着けてはじめて提供できるものだからです。また、物流に携わる者として欠かせない技術の向上にも力を入れています。オペレーションとヒューマニティの両方が両輪となり一流のサービスを提供できるとの理念のもと日々、研鑽しております。
研修例
■ブランド・ロジスティクス・カレッジ
物流業界に携わる人材として備えておくべきスキルを身につけます。
開講概要：毎月業務終了後に各センターを点検し、現場で応用できる物流理論を学ぶ。センター長候補の必須講習になっています。
講師：物流コンサルタント
■マネジメントビジネスアカデミー
会計、簿記、法務等の経営層として必須の知識を身につけます。
開講概要：物流は生産、販売の後方支援であり、経営手段の実行を担います。重要な経営指標やコンプライアンスの知識を学ぶ場として整備されました。
講師：社会保険労務士
■ビジネス大学校
経営者としての基礎を学びます。
開講概要：労務、法務、税務、会計、日本経済など幅広くマクロからミクロまで学び、社会人としての常識を再確認します。
講師：当社顧問税理士、社会保険労務士
